2. 유지보수 무상관리기간(구매 후 1년)이 만료시 전화로 안내드리는 부분, 서면으로 재차 안내드립니다.
3. 프로그램 구매 당시, 1년 후 유지보수가 유상으로 전환됨을 안내드렸습니다. < 유지보수 해당사항 > 전화상담 및 원격 A/S 서비스 프로그램 문의사항, 데이터 손상시 무상치료, windows update에 맞춘 자료 관리, 프로그램 이동설치 등
4. 비회원님은 전화상담 및 원격서비스 지원이 불가합니다. 긴급한 문제 발생시) 고객님께서 홈페이지 게시판을 통하여 처리 방법을 확인 후 직접 처리/ 재가입 원할시 미납 기간의 미납금 입금 후 재가입/ 일회성처리비용(11만원) 납부 후 원격지원 가능합니다. 직접 처리했을 때의 자료의 안전성은 보장할 수 없습니다.
