베스트 소프트웨어 다윗소프트(판매박사)

Insufficient disk space error

윈도우에서 고유하게 나오는 에러입니다.
디스크의 사용공간이 4GB의 배수에 근접할 때 발생하는 에러입니다.
판매박사 eVAT_ProSpeedUp21을 기준으로 작성했습니다.

처리방법
1. C:드라이브에 새폴더를 하나 만듭니다.
2. C:드라이브의 eVAT_ProSpeedUp21 폴더에 들어가서 전체파일과 폴더를 선택 후 복사합니다.
3. 새폴더에 붙여넣습니다.
4. C:드라이브의 eVAT_ProSpeedUp21 폴더의 이름을 다른것으로 변경(ex:eVAT_ProSpeedUp21-1)
5. 새폴더의 이름을 기존에 있던 이름과 같이(위의경우 'eVAT_ProSpeedUp21') 변경합니다.
6. eVAT_ProSpeedUp21폴더에 DavidMwSetup.exe를 실행하여
2번의 자료경로지정하는 곳에서 '경로찾기/지정'을 클릭합니다.
7. 위치는 프로그램이 있는 경로의 Data까지 지정하시고 '알리아스 경로 적용'을 클릭 후 '저장/닫기'로
작업을 마칩니다.
8. 이렇게 해서 새로운 공간에 프로그램을 옮기면 됩니다.

사용하시는 프로그램에 따라 폴더명이 다를 수 있습니다.

예)판매박사 2008 --> Pro2008
폴더 경로가 헷갈리시는 경우, 바탕화면에 실행하시는 판매박사 아이콘에 마우스오른쪽 버튼을 클릭,
속성 또는 등록정보를 통해 경로를 확인하세요.

감사합니다.

판매박사 Network Server 셋팅법

Main으로 사용할 컴퓨터의 프로그램 폴더를 실행합니다.
프로그램폴더 실행방법 : 바탕화면의 판매박사아이콘에서 마우스오른쪽버튼을 클릭하고
속성-대상찾기로 실행시킬 수 있습니다.
프로그램 구성요소중 DavidMwSetUp.exe 또는 DavidSettup.exe을 더블클릭합니다.

1. PC설정
  두 번째 NETWORK_SERVER(LAN버전의 메인컴퓨터)를 선택합니다.
2. 서버의 네트웍IP 및 PORT지정
  “IP검색”버튼은 클릭하면 자동으로 설정이 됩니다.
  (서버컴퓨터는 반드시 IP를 고정으로 설정해야 합니다.)
3. DATA경로지정
  “지정”버튼을 클릭하고 나오는 화면에서 DATA폴더를 더블클릭 후 “알리아스 경로 적용” 클릭합니다.
4.“저장/닫기”버튼을 클릭하면 셋팅이 완료됩니다.

감사합니다.

하드포맷과 윈도우 재설치 후 하셔야 할 일!!

하드포맷 또는 윈도우 재설치 작업을 하시고

1. 복사한 프로그램을 새로운 PC에 옮겨 놓습니다.
2. 프로그램 폴더 속에 있는 BDE.exe를 실행하여 설치합니다.
(프로그램 폴더에 BDE.exe가 없다면 홈페이지 고객지원 - 자료실 - 최신엔진을 다운 받습니다.
받은 파일의 압축을 풀고 파일 중에서 BDE.exe 파일을 실행하여 설치합니다.
(단, 컴퓨터 운영체제가 비스타 또는 윈도우7일 경우 사용자 계정컨트롤러를 사용안함으로 설정 후
BDE.exe 파일을 실행합니다.)

3-1. 인증키 드라이버 설치(USB 인증키 사용자만 해당!!)
- 복사하신 프로그램폴더 내부에 SoftDogInstdrv.exe 실행
- 왼쪽 하단의 Install Driver 클릭
- 가운데 빨간글씨가 The driver has been installed successfully 가 나오면
- 오른쪽 하단의 exit 누르시면 끝!!

※ 윈도우 7 64Bit 일 경우※

홈페이지 고객지원 - 자료실 - SoftDog_Driver_Win7_64bit 다운로드하여 설치 및 실행 하시면 됩니다.

※ 자주 묻는 질문의 “정식사용자“ USB 인증 안될때 내용 참조 하시면 됩니다.

3-2. 인증코드 넣기(USB 인증키 미사용자만 해당!!)
- 디스켓으로 인증키를 회수하셨다면 디스켓으로 인증을 다시 설치!!
- 고객센터를 통하여 인증키를 회수요청 하셨다면 다윗소프트로 전화하기
4. 바탕화면으로 프로그램 실행아이콘 바로가기만들기(공통작업!!)
- 각 실행파일(ProSpeedUp21, ProNet2008 등)에서 마우스오른쪽버튼 클릭 후
보내기 - 바탕화면으로 바로가기 만들기 클릭!!

감사합니다.

프로그램을 예전PC에서 새PC로 옮기는 방법

프로그램을 다른 PC로 옮기는 법을 설명드립니다.

프로그램을 사용중인 PC에서는 바탕화면에 판매박사 아이콘이 있습니다.
그 아이콘에서 마우스 오른쪽버튼을 클릭하고 속성을 누르면 시작위치에서 프로그램 경로를 확인할 수
있습니다.
프로그램폴더 전체를 복사하여 이동할 PC로 복사를 합니다.

복사 완료 후 [자주 묻는 질문]의 게시물 >하드포맷과 윈도우 재설치 후 하셔야 할 일!!을 보시고 그대로
진행하면 됩니다.

※참조※

새로운 PC의 운영체제가 변경될 경우 다윗소프트 고객센터로 연락주셔서 사용중인 프로그램이 새로운 PC의 운영체제에 호환 가능여부를 먼저 확인하시기 바랍니다.PC를 먼저 구매 후 프로그램 호환이 안 될 수 있기 때문입니다.

고객센터(☏ 032 - 427 - 1900 )

감사합니다.

컴퓨터 수리 혹은 포맷시 인증키 꼭!! 확인하세요.

컴퓨터 이상 또는 노후로 인하여 포맷이나 교체하실 경우

반드시 다윗소프트 본사로 사전에 전화를 주셔서 인증키 회수 및 프로그램 이동에 대한
상담을 받으셔야 합니다.
인증키 회수 없이 포맷이나 폐기하실 경우 추가적인 비용을 부담하셔야만 인증키 발급이 가능하니
위와 같은 작업이 있는 경우에는 반드시 작업 전에 꼭.꼭. 다윗소프트로 미리 전화 부탁드립니다.
단, USB 인증키를 사용하는 프로그램은 제외됩니다.

감사합니다.

인쇄물을 사용자가 변경하고자 할 때

▶ 인쇄물의 내용 또는 위치변경을 사용자가 할 수 있습니다.
- 원하는 인쇄메뉴를 클릭한 후 인쇄관리자가 나타나면 그림으로 보이시는 무당벌레 그림이나 돋보기 그림을 더블클릭합니다.

- 인쇄물 원본이 나타납니다. ( 워드프로세서라고 생각하세요 )

▶ 이동방법
- 마우스로 원하는 항목을 클릭한 가운데 드래그 하면서 원하는 위치로 이동합니다.
- 또는 Ctrl키를 누른 상태에서 방향키로도 이동이 가능합니다.
- 미리보기 아이콘 클릭하고 확인합니다.(파일 메뉴하단의 네번째 아이콘 ,종이위에 돋보기 있는 아이콘)

▶ 항목삭제
- 원하는 항목을 클릭해 선택합니다.
- Del키로 삭제 후 미리보기로 확인

▶ 항목추가
- 보통 항목은 데이터필드와 연결됨으로 생략 (일반사용자가 사용 할 경우 인쇄물이 안나올수있음)

▶ 항목의 폭 조정
- 원하는 항목을 클릭 (선택 동작)
- SHIFT + -＞( 우측화살표 ) 하면 벌어진다.
- 벌어지게 하는 경우는 원하는 만큼의 글자가 모두 표현되지 않는 경우에 사용
- SHIFT + ＜-( 좌측화살표) 하면 좁혀진다.
- 불필요하게 넓은 항목의 폭을 좁힐때 사용

▶ 인쇄물은 조금은 복잡한 구조로 이루어졌기 때문에 고객님들께서 직접 수정보다는 고객지원을 요청하시는 것이편합니다.

감사합니다.

자료복구유틸리티 사용방법

▶ 자료복구 유틸리티 사용방법
프로그램 사용 중 정전이나 컴퓨터다운 등의 오작동으로 자료가 손상을 받을 수 있습니다.
데이터 손상 같은 경우는 미수와 재고에 영향을 줄 수 있으므로 컴퓨터 관리를 잘하셔야합니다.
또한, 프로그램이 손상 받았을 경우는 아래와 같은 메세지가 나오는데 자료치료 유틸리티를
사용하여 처리할 수 있습니다. (Corrupt index, Corrupt table/index header, Key violation.)

※중요※ 자료치료 중 문제발생의 우려가 있으므로 유틸리티 사용 전에는 백업필수

▶ 기초단계
1. 사용하고 계신 프로그램을 모두 종료합니다.(네트워크버전의 경우 서버포함)
2. 바탕화면 또는 프로그램 폴더 안에서 치료유틸(Dtutil32.exe) 아이콘이 있는지 찾아봅니다.

※ 방법
(확인방법: 바탕화면의 판매박사 아이콘에서 마우스 우측 클릭하시면 메뉴중 '속성'에서 시작위치로 알 수 있습니다.)
(기본적으로는 C:드라이브에 설치되지만 사용자에 따라서 D:드라이브에 설치할 수도 있으니 꼭 위치 확인바랍니다.)

만약 없으시면 고객지원-자료실에서 자료치료 유틸리티를 다운 받으신 후 설치하셔야 합니다.
3. Dtutil32.exe를 더블클릭하여 실행합니다.

▶사용방법
1. 알리아스명(프로그램 경로)을 정해주어야 합니다.

프로그램	알리아스명
E-VatSpeedUp21 ProGold 판매박사2008 프로넷21	ProNet21
판매박사 V12 (Pro1200)	Pro2004
퀵Net	QuickNet21
지로넷(할부,다달,뉴스)	GiroNet21
퀵맨Net	QMNet
포인트판매 9.51	Pro2001
포인트넷	PointNet21

2. 전체복구를 하신 경우 파일 1개 복구 후 확인창이 나타나는데 이때
확인 버튼을 복구가 완료될 때까지 클릭하시면 됩니다.
감사합니다...^^

교환 및 반품(환불)안내

고객님에 변심에 의해, 즉 구입하신 상품이 마음에 들지 않을 경우, 7일 이내에 반드시 고객센터로 전화주셔야만 교환 및 반품이 가능합니다.

※ 상품수령 후 7일이 지났거나 제품이 파손된 경우에는 교환 및 반품(환불)이 불가능합니다.

감사합니다.

컴퓨터 포맷 전에 프로그램 백업하기

프로그램을 다른 PC, USB, 외장형하드로 옮기는 법을 설명 드립니다.
프로그램을 사용중인 PC에서는 바탕화면에 판매박사 아이콘이 있습니다.
그 아이콘에서 마우스 오른쪽버튼을 클릭하고 속성을 누르면 시작위치에서 프로그램 경로를 확인할 수 있습니다.
프로그램폴더 전체를 복사하여 이동할 PC나 USB, 외장형하드로 복사를 합니다.
사용중인 프로그램의 인증키 형식이 USB가 아닐 경우에는 다윗소프트 고객센터로 전화를 주셔서 인증키 회수 및 이동을 의뢰하셔야 합니다.
인증키를 회수 절차 없이 임의로 포맷시에는 프로그램을 재구매하는 상황도 발생될 수 있으니 작업전에는 반드시 전화 부탁드립니다.
복사 완료 후 [자주 묻는 질문]의 게시물 >하드포맷과 윈도우 재설치 후 하셔야 할 일!!을 보시고
그대로 진행하면 됩니다.

감사합니다.

“정식사용자” USB 인증 안될때

1. USB 인증키가 꼽혀있는데도 정식사용자라고 인증 안될때 SoftDog드라이버 설치
2. SoftDog 드라이버 재설치 이후에도 인식이 안될 경우에는 다른 Usb-Port에 꽂아서 확인해봅니다.
3. Usb가 파손된 경우에는 인식이 안될 수 있습니다.(파손된 경우에도 다윗으로 전화부탁드립니다.)

운영체제가 윈도우7에 64Bit일 경우에는 별도의 드라이버를 다운받아 설치해야 합니다.
홈페이지 - 고객지원 - 자료실 11번 게시물 SoftDog_Driver_Win7_64bit 압축파일을 다운로드 받습니다.
압축을 푼 후 구성요소 중 SoftDogInstdrv.exe를 실행후 Install Driver설치하면 됩니다.

감사합니다.

프로그램 단독사용자 셋팅법

사용할 컴퓨터의 프로그램 폴더를 실행합니다.
프로그램폴더 실행방법 : 바탕화면의 판매박사아이콘에서 마우스오른쪽버튼을 클릭하고 속성-대상찾기로 실행시킬 수 있습니다.
프로그램 구성요소중 DavidMwSetUp.exe 또는 DavidSettup.exe을 더블클릭합니다.

1. PC설정
  첫 번째 STAND_ALONE(단독사용자)을 선택합니다.
2. 서버의 네트웍IP 및 PORT지정
  IP만 127.0.0.1 로 지정합니다.
  PORT는 그대로 나둡니다.
3. DATA경로지정
  “지정”버튼을 클릭하고 나오는 화면에서 DATA폴더를 더블클릭 후 “알리아스 경로 적용” 클릭합니다.
4. “저장/닫기”버튼을 클릭하면 셋팅이 완료됩니다.

감사합니다.

Disconnected from server: from server! 에러 메시지 ( 단독사용자 기준)

해결방법은 “프로그램 단독사용자 셋팅법”을 참조하시거나 NETWORK 프로그램을 사용중이시면 “판매박사 Network Server 셋팅법”을 참조하시면 됩니다.

프린트 출력이 안된다고 할때

1. 판매박사 프로그램을 종료 2. 윈도우상의 (시작->설정->프린트 및 팩스)에서 해당 프린트를 기본프린트로 설정,
3. 판매박사 실행
4. 전표관리에서 전표위치조정 클릭
5.왼쪽상단 클릭 프린트를 설정 후 OK

6. 미리보기 아이콘을 “클릭“후 인쇄하기에서 프린트가 정상적으로 출력 되는지 확인 하셔야 합니다.

감사합니다.

윈도우7 한영변환문제

Table is full 메시지 출력시

일반 패키지 프로그램에 입력할 수 있는 데이터량이 초과되어서 나오는 메시지입니다.
처리방법으로는 입력된 자료 중 오래된 자료를 삭제하는 방법(기간을 설정할 수 있음)과 프로그램을 프리미엄급으로 프로그램을 바꾸는 방법이 있습니다.
비용에 대해서는 고객센타로 문의 해주시기 바랍니다.

감사합니다.

qrReport: Field 'Scode' not found의 에러

qrReport: Field 'Scode' not found의 에러의 원인(윈도우 충돌로 인해서 발생할 경우가 있습니다.)
서버PC와 클라이언트PC 발생하는 원인은 네트워크으로 사용하시기 때문에 서버PC에서 발생된다면, 클라이언트PC에서도 같은 현상이 발생 될 수 있습니다.

프로그램을 종료했다가 다시 실행하시면 정상적으로 사용이 가능합니다.

세금계산서에 상호..등 업체정보의 내용이 틀리게 출력 될 때 (E-Vat SpeedUp21 버전)

마감작업에서 월기말 세금계산서를 발행시 업체등록 정보가 간혹 틀리게 나오는 때가 있습니다.
이유는 매월생성단계에서 해당월분 발급업체 생성작업을 하셨기 때문에 그 후로 업체정보를 수정할 때에는 생성판의 정보와 틀려지게 보입니다.
그 때는 화면에서와 같이 해당업체에 마우스 오른쪽을 클릭하면 메뉴창이 나오는데 여기서 [업체갱신]최근 수정된 업체정보로 갱신을 선택하시면 됩니다.

감사합니다.